月均涨粉2w+,烘培品牌-幸福西饼销量暴增的密码!

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今天给大家分享一个烘培品牌—【幸福西饼】

2016年,单日突破10000销售量;

2018年,将流量引入公众号私域,卖出1000多万个蛋糕,销售额12亿;

2021年,线上门店已覆盖240个城市,线下250多家,粉丝数超1500万。

为什么能在这么短的时间内创下如此惊人的业绩,幸福西饼到底做了什么?

下面带大家来看看,幸福西饼是如何用私域运营的玩法和逻辑,又有哪些点值得我们借鉴!

品牌背景

幸福西饼经过发展现已成为国内知名O2O蛋糕品牌,主要经营面包、西饼、曲奇、蛋糕、季节礼饼等中西式糕点。

月均涨粉2w+,烘培品牌-幸福西饼销量暴增的密码!

引流策略

1.引流方式

用公众号裂变来拉新引流

2.引流路径

用户扫描活动二维码,关注公众号,获取专属活动海报和文案,分享转发海报邀请好友为其助力,邀请好友数达到任务目标值则任务完成,到线下门店领取奖品。

同时,用户在公众号欢迎语收到添加企微的提醒,扫码添加后,获得欢迎语和进群邀请,进入社群,最后被引入到小程序转化。

月均涨粉2w+,烘培品牌-幸福西饼销量暴增的密码!

从路径可以看出,添加企业微信的动作并不是强制性的,那怎么样才能让用户最大化的去添加企业微信呢,我们来看看幸福西饼是如何做的?

用话术来引导用户添加企微

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在公众号欢迎语中,以添加企微即可享新人优惠券的方式来诱导用户,要想领取福利就需要添加企微号,这时用户为了获取福利会主动去添加,参与意愿也较高。

这样一来,公众号做拉新裂变的同时不仅将用户引入线下门店,还巧妙地给企业微信做了引流。

既实现了线下门店企业微信引流的双赢目标,又便于后期通过企微去触达用户,从而帮助提高转化和复购。

3.引流文案

0元领蛋糕活动文案

hello,你已成功参加本次活动(仅限河源和平参与)

如何领取蛋糕?

分享海报至【朋友圈】或【微信群】

邀请【15位】好友助力,即可0元自提蛋糕

名额仅限200份,送完即止

活动截至:1月31日  24:00

(仅限活动期内完成任务)

若存在刷粉行为,将取消活动资格!

(助力蛋糕仅限到店自提!)

自提时间:每日9点-18点

地址:……

电话:……

点击文字添加企微享新人优惠

9.9元领蛋糕活动文案

hello, 你已经是我们的老粉丝啦(仅限晋宁参与)

如何领取蛋糕?

分享海报至【朋友圈】或【微信群】

邀请【15位】好友助力,即可9.9元购蛋糕

名额仅限200份,送完即止

活动截至:1月31日  24:00

(仅限活动期内完成任务)

若存在刷粉行为,将取消活动资格!

点击文字添加微信享新人优惠

从这两个活动文案,可以总结出四个亮点供我们借鉴;

一是文案开头对用户的区域都做了特别强调,“仅限××地区参与”在一定程度上能有效保证参与活动的都是本地的精准用户,方便后期触达和转化;

二是文案中的活动截至时间说明,用时间节点来给用户制造紧迫感,刺激用户参与。

三是刷粉文案警示“若存在刷粉行为,将取消活动资格”能有效避免薅羊毛群体。

四是文案末尾加入了引导添加企业微信的动作,利用公众号裂变活动将用户引入企业微信的私域,为后期运营和转化做了铺垫。

4.活动海报 

幸福西饼的裂变海报在设计风格上以简洁为主,用产品图和精炼的文案,让用户一眼就能看明白海报想表达的内容,降低用户的阅读成本。

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标题:标题在很大程度上决定了用户是否继续浏览海报和参与活动,因此一定要有足够吸引用户的利益点。像上面活动的0元,9.9元吃蛋糕等标题都能激发用户的参与兴趣。

内容大纲:通过精美蛋糕图、蛋糕尺寸、蛋糕原价/活动价等内容的展示,突出了产品的价值,激发用户的参与积极性。

信任背书:品牌代言人古天乐,既能增加活动的真实性,又能利用名人效应,提高用户的参与率。

紧迫感:活动页面的“限量××份”,限量蛋糕,体现出产品的稀缺性,给用户制造一种紧迫感。

海报整体风格以淡色简洁为主,符合烘培行业的调性,用烘培做裂变的朋友可以借鉴。

社群运营策略

1.社群运营

(1)进群自动发送新人专享优惠券,并告诉用户社群的福利有哪些,体现其价值,帮助用户建立第一印象,提高社群留存率。

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(2)周一至周六不定时推送半价、团购优惠活动来保持社群的活跃度,并通过场景化的文案拉近与群成员的距离,加强用户对品牌的好感。

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用户即使没有购买需求,看到有趣的文案也愿意留下来,留存时间越长复购几率越高。

2.会员体系

采用付费会员+特殊福利的方式进行会员营销。

(1)会员等级及福利

会员有季卡、半年卡、年卡三个等级,可享受半价、特惠价、霸王餐等多项专属权益和服务。

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(2)积分兑换

会员通过日常抽奖、签到、消费获取积分,最后可直接用积分在小程序兑换商品,无需付费。

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也可享受积分翻倍的权益,在每月的会员日(每月20号)以2倍,非会员日1.5倍来领取积分。

幸福西饼利用会员体系的搭建,满足了用户的多样化需求,提高用户的留存和转化率,最终也获得更多的持续性收益和口碑传播。

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版权声明:立趣店 发表于 2022-03-17 16:06:11。
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