年赚35亿!认养一头牛的私域玩法到底“牛”在哪?

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今天给大家分享一个近两年大火的乳业新锐品牌—【认养一头牛】

“认养一头牛”自成立后,凭借“认养的概念”火速出圈,仅用短短5年的时间成功上市,更是在2021年创下了将近35亿的营业额数据。

下面就从私域的角度带大家来看看,这个黑马乳业品牌背后的增长玩法是什么?有哪些点值得我们借鉴和复用!

品牌背景

2016年成立,拥有集牧草种植、奶牛养殖、加工生产、品牌建设于体的数字化产业生态链,涵盖纯牛奶、法式风味酸牛奶、低温酸奶等产品系列。

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私域引流

1.引流渠道

a.公众号菜单栏

用户点击菜单栏【交个朋友】,弹出海报,识别二维码即可添加营养师微信,获取欢迎语和官方小程序二维码。

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b.公众号新关注自动回复

用户关注公众号后的自动回复以【59元新人入会礼包】为诱饵,引导用户点击小程序链接,进入商城。

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c.奶卡

用户购买的奶卡背后都附有商城二维码,扫描二维码会自动进入小程序。用奶卡的方式将用户从公域转入私域。

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2.引流路径

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从路径我们可以看出,认养一头牛的私域引流主要是利用公众号和品牌专属的奶卡作为触点;

再由微信的小程序商城来进行承接,最终让用户沉淀在小程序私域办理奶卡且持续转化和复购。

3.引流文案

个人微信欢迎语

话术:开卡流程+奶卡用户特权+商城小程序引流

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a.开卡流程 :

首先,欢迎语对开卡流程做了详细说明。

这个操作指南,一方面能最大化的将用户留存在小程序;另一方面也能更好的掌握用户画像,有利于后期的精细化运营。

b.奶卡用户特权:

其次,罗列展示了奶卡用户可享受的特权有哪些,比如续卡最低价、新鲜日期保证、生日礼等福利特权,让用户看到其奶卡的价值。

c. 小程序:

最后,又单独推送了小程序二维码,用反复提醒的方式,引流用户到小程序开卡并下单转化。

品牌IP人设

1.人设构成

认养一头牛的品牌IP采用的是“品牌+定位+称呼”的命名方式,名称是“认养一头牛营养师—小柚”。

头像和朋友圈是以穿着白大褂的真人方式呈现,这一形象既显真实又能体现出一定的专业度。

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并且从朋友圈的介绍可看出,小柚是个懂营养知识的90后运动阳光男孩,这一形象和产品的用户画像比较贴合,目标用户的欢迎和喜爱度更高。

2.朋友圈运营节奏

朋友圈平均每天发布3~4条,周末一般每天1条,发布时间以下午为主。

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内容方面主要以产品介绍、分享个人生活、活动优惠、用户故事为主。

朋友圈的日常更新既可让用户吸取到干货知识,也能进一步拉进用户与品牌的距离。

会员体系

通过公众号【认养一头牛】菜单栏和小程序,引导用户加入会员。

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1.会员机制

认养一头牛的会员有4个等级:养牛新人、养牛红人、养牛达人和养牛合伙人。

新人免费入会,交易满1元即可成为养牛红人,交易满166元可成为养牛达人,交易满566元成为养牛合伙人。

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会员的等级不同,可享受的服务和权益也有所不同。其中入会礼、会员日、升级礼、生日礼等5项福利是所有会员都可享受的。

2.福利政策

会员产生的消费可以进行积分,1元=1分,获取的积分可用来兑换周边好礼、店铺优惠券等。

3.会员生日礼

当月生日的会员可享受生日专属权益:5折兑换一个泡澡小牛杯,报名生日趴送礼活动以及各种满减优惠券等多项福利。

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认养一头牛通过搭建会员体系,不仅能更好的对用户进行分层,做精细化运营,而且也有利于提高用户对品牌的忠诚度和满意度,最终获得持续性收益和口碑传播。

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版权声明:立趣店 发表于 2022-03-17 9:39:44。
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